よくあるご質問

faq

皆様の疑問点にお応えします

オリジナルディスプレイ・オリジナルケースについてや納期などのサービスについて、お客様によくいただくご質問をご紹介いたします。
下記質問集にお探しの内容が無い場合は、お手数ですがこちらからお問い合わせください

質問内容の文章をクリックすると、回答が表示されます

ディスプレイのご依頼について

Q

現在使っているディスプレイを張り替えてもらうことはできますか?

A

サンプルをお貸しください。即座に判断し可能な方法、お見積もりをご連絡させていただきます。他の色にも替えることもできます。

Q

現在使っている物と同じのを作ってほしいのですが、対応可能ですか?

A

サンプルをお貸しください。即座に判断し可能な方法、お見積もりをご連絡させていただきます。

Q

ブランドイメージに沿った提案はしてもらえますか?

A

もちろん大丈夫です。内容により有料となる場合がございますので、まずはご相談ください。

Q

ちゃんとした図面がないのですが、大丈夫ですか?

A

はい。大丈夫です。
商品のコンセプトや目的がはっきりしていれば、細かい図面がなくても素材、形状、サイズ等ご提案いたします。

Q

コストダウンの提案はしてもらえますか?

A

はい。ご予算内で図面どおり実現できない場合でも、ご要望を達成できる代替案にてコストダウンをご提案いたします。

Q

対応してくれる最低ロット数はどれくらいですか?

A

1個から大丈夫です。

Q

サンプルは作って貰えますか?

A

もちろん大丈夫です。内容により実費をいただく場合がございます。

Q

他社の製品との違いはなんですか?

A

自社の製品には自信があります。
ダイエの考えるディスプレイについて

Q

個人向けにもやっていますか?

A

大丈夫ですが、内容によりましてはお断りさせていただく場合もございますので、まずはご相談を。

Q

対応可能な地域はどうなっていますか?

A

国内であれば、宅配便のエリア全て大丈夫です。

納期・金額について

Q

納期はどれくらいですか?

A

内容にもよりますが、1~3週間程度です。場合によっては即日可能なものもあります。

Q

配送方法について教えてください。

A

基本的には宅配便での発送となります。

Q

送料について教えてください。

A

基本的には3万円未満はお客様のご負担となります。

Q

見積もりの方法はどうなっていますか?

A

ご相談案件が決まりましたら、即座に見積もりいたします。FAXまたはメールにてご連絡させていただきます。

Q

注文の方法はどうしたらいいですか?

A

電話・FAX・メール何でも大丈夫です。内容を明確にご要望をお伝えください。
お問い合わせはこちら

Q

納品までの流れを教えてください。

A

ご相談→内容決定→ご発注→納期確認→納期(商品発送)→ご納品となっております。
納品までの流れはこちら

Q

支払い方法について教えてください。

A

初回お取引は、ご入金のご確認が出来次第商品を発送させていただきます。次回からはご相談の上にて決めさせていただきます。

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